平素はよろずやマルシェをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、

ご参照いただきますようお願い申し上げます。

12月29日(月)正午以降～1月2日(金)は出荷作業をお休みさせて頂きます。

12月29日(月)正午以降のご注文については商品のお届けが1月4日(日)以降

となる場合がございます。

※システム上、お届けご希望日をお選びいただけますが、上記理由のため

お届け日のご希望に添えない場合がございます。

※年末年始期間中は交通事情の混雑、お荷物も通常より増加する可能性があるため

ご希望に添えない場合がございます。

※年末年始期間中は運送会社の営業体制の都合上、出荷作業は行いませんが、

お荷物の発送準備は致します。お荷物の発送準備が整い次第「発送準備完了のお知らせ」の

ご案内メールをお送り致しますが、お荷物のお問い合わせ番号の反映までにお日にちを

いただく場合がございます。

あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

※個人のお客様でも以下の場合は最短のお届けが出来かねます。
・個人名でご注文をいただいても、お届け先の名称やご住所が法人のお客様の場合

【法人のお客様】としてお手配をさせていただきます。

その際は法人のお客様のお届け目安となり最短で1月7日(水)以降のお届けとなります。

・大型商品をご注文の場合（スーツケース、大型梱包資材他）

・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合

・大量ご注文の場合

・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合

＊直送品につきましては、12月22日(月)以降のご注文が

1月6日(火)以降の出荷となる可能性がございます。

一部メーカー様が休業に入るため、表示の目安納期でのお届け、

配達日時指定を頂きましても、お届けに遅れが生じることがございます。

お急ぎの場合には、お早めにご注文いただきます様、ご協力お願い致します。

・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合

その際は法人のお客様のお届け目安となり最短で1月6日(火)以降のお届けとなります。

※弊社指定配送業者の配送不能地域へのお届けの場合は、翌営業日に別途メールで

ご連絡させていただきます。

※土曜、日曜、祝祭日お届けのご希望をいただきましても、お届け先地域、商品によりましては

お届けできない場合がございます。

◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

≪お問い合せにつきまして≫

12月27日(土)～1月4日(日)はお問合せ窓口はお休みとさせていただきます。

休業期間中メールのお問い合わせは受付けのみしておりますが、ご回答は1月5日(月)以降に

順次返信させていただきます。

休み明けはお問い合わせの混雑が予想されますので、ご回答までにお時間を

いただく可能性がございます。

1月5日(月)より通常通りの運用とさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。